Kargo politikası

Gumust olarak siparişlerinizi en kısa sürede hazırlayıp kargoya vermeyi hedefliyoruz.

⏱ Tedarik Süremiz: 1-3 İş Günü

Siparişiniz onaylandıktan sonra ürününüz 1 ila 3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Tedarik süresi ne zaman başlar?
Tedarik süresi, ödemenizin onaylanmasının ardından başlar.

Hafta sonu ve resmi tatillerde sipariş hazırlanır mı?
Tedarik süresi iş günleri baz alınarak hesaplanmaktadır. Hafta sonu ve resmi tatil günleri bu süreye dahil değildir.

Kargo süresi tedarik süresine dahil mi?
Hayır. Tedarik süresi yalnızca ürünün hazırlanma süresini kapsar. Kargoya verildikten sonra teslimat süresi kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.

Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta ile kargo takip numarası iletilecektir.

📞 İletişim

Siparişinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: sales@gumusticaret.com
Telefon: +90 501 571 8048